Erfolg ist Teamarbeit

Ihre Anforderungen sind unsere Herausforderungen. Personalisierung geht bei uns über Digitalisierung – wir schätzen den persönlichen Kontakt und Austausch. Also: Was können wir für einander tun?

Consulting

Systemumstellung, Datenmigration, individuelle Konfigurationen, Schnittstellen, u.v.m.

Online Seminare

Fort- und Weiterbildung zu den Funktionen und Einsatzmöglichkeiten unserer Fachanwendungen

schulungen

Fachbereichsbezogene Einweisung für die optimale und fehlerfreie Anwendung unserer Softwarelösungen

support

Hilfe bei Problemen und Fragen zur Installation und Anwendung unserer Programme

Individuelle Lösungen

Sie stehen vor einem Berg neuer Herausforderungen? Komplexe Aufgaben benötigen individuelle Lösungen. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam ein Konzept, um unsere Software an Ihre individuellen Bedürfnisse optimal anzupassen. Wir beraten, schulen und betreuen von der ersten Begegnung bis hin zum reibungslosen Ablauf in Ihrem Unternehmen. Die einzigartig konfigurierten Anwendungen – sowohl mit konkretem Fachbezug als auch für interdisziplin­äre Aufgaben – fügen sich nahtlos in Ihre bestehende IT-­Infrastruktur ein.

Sie haben den Berg – wir die Ausrüstung

  • Systemanalyse, Beratung und Projektcoaching

  • Individualentwicklung und Individualschulung

  • Import von nicht standardisierten Daten in BaSYS
  • Grundlagenerfassung für die Generalentwässerungsplanung
  • Werkzeugerstellung für Gebührensplitting
  • Digitale Geländedaten planen und erfassen
  • Projektion von Querungen und Rückraumobjekten auf die Leitungsachsabwicklung
  • Automatische Ermittlung und Anzeige von Querungen und 3-D Darstellung
  • UTM Transformation (innerhalb der BaSYS Datenobjekte)

Projektbegleitung – vom Start bis ins Ziel

In enger Zusammenarbeit unterstützen wir Sie mit der Projektbegleitung vom Beginn bis zum erfolgreichen Abschluss. Über das gewöhnliche Projektmanagement hinaus helfen wir bei der Strukturierung, dem Ablauf sowie der Kommunikation. Der verbindliche roten Faden ist unverzichtbar für die Prozessoptimierung. Wir dokumentieren den Projektfortschritt sorgfältig und kontrollieren die Einhaltung der einzelnen Projektziele.

Während des Prozesses helfen wir bei der Kommunikation zwischen den einzelnen Beteiligten. Mit unserem Know-how bieten wir wichtige Schnittstelle. Bei komplexen Aufgabenstellungen können so Missverständnisse vermieden und der Arbeitsablauf beschleunigt werden.

Online Seminare

Sie wollen Ihre Kenntnisse vertiefen oder neue BaSYS Module kennenlernen? Wir bieten für eine Vielzahl unserer Fachanwendungen Online Seminare an. Anhand praxisnaher Beispiele zeigen Ihnen unsere BaSYS Anwendungsberater*innen grundlegende Funktionen und geben viele hilfreiche Tipps und Tricks. Die einstündigen Online Seminare finden vormittags statt und werden live abgehalten. Bei maximal zehn Teilnehmer*innen bleibt genügend Zeit, um Antworten auf individuelle Fragen zu erhalten. Für die Online Seminare benutzen wir Microsoft Teams oder TeamViewer. Die Anwendungen funktionieren mit nahezu allen Desktop- und Mobilgeräten mit den Betriebssystemen Windows, Android und iOS.

Software Schulungen

Die Implementierung einer neuen Software bedeutet veränderte Arbeitsabläufe im Unternehmen. Damit das neue System zu einem routinierten Werkzeug wird, müssen die Anwendungen entsprechend geschult werden. Durch unser praxisorientiertes Training mit umfangreichem Schulungs- und Datenmaterial bereiten Sie optimal für die tägliche Arbeit mit BaSYS vor. Die Schulungen finden in Braunschweig, Lauda-Königshofen oder in Rüstorf (Österreich) statt. Wir bieten regelmäßig Termine für BaSYS Grundschulungen oder BaSYS Aufbauschulungen an. Für eine Individualschulung bei Ihnen im Unternehmen stehen wir ebenfalls zur Verfügung.

  • Für BaSYS Einsteiger

    Grundschulung

    Sie haben BaSYS erst kürzlich in Ihrem Unternehmen installiert? Oder neue Mitarbeiter*innen, die noch nie mit BaSYS gearbeitet haben? Dann ist die Grundschulung für Sie der richtige Einstieg.

    Das bekommen Sie von uns:

    In den Grundschulungen arbeiten wir Sie in den sicheren Umgang mit unseren Produkten ein. Wir beginnen mit der Sachdatenverwaltung, die Arbeit mit unterschiedlichen Projektvarianten, zeigen Ihnen wie Sie SQL-Abfragen oder individuelle OPATH-Abfragen entwickeln und das BaSYS Plan Interface effektiv nutzen. Sie erlernen den Umgang mit BaSYS durch detaillierte Objektdaten und anhand realistischer Projektbeispiele aus unserer Schulungsdatenbank. Außerdem erhalten Sie ausführliche Schulungsunterlagen zur Nachlese. Getränke, Snacks und ein Mittagessen pro Tag sind an unseren Schulungsorten inklusive.

    Termine und Dauer:

    Die Dauer unserer Grundschulung beträgt mindestens zwei Werktage. Je nach Umfang der benötigten Schulungsinhalte oder der Vorkenntnis der Teilnehmer*innen, kann auf insgesamt vier Tage verlängert werden – was wir bei einem kompletten Systemumstieg oder Berufseinsteigern nahelegen.

  • Für BaSYS Fortgeschrittene

    Aufbauschulung

    Sie haben an einer BaSYS Grundschulung teilgenommen und möchten jetzt den Umgang mit weiteren Modulen lernen? Dann besuchen Sie eine BaSYS Aufbauschulung.

    Das bekommen Sie von uns:

    Aufbauend auf unsere Grundschulung vertiefen Sie Ihre Fachkenntnisse im täglichen Umgang mit BaSYS mit Hilfe detaillierter Objektdaten, realistischer Projektbeispiele aus unserer Schulungsdatenbank oder in einem entsprechenden Zusatzmodul. Außerdem erhalten Sie ausführliche Schulungsunterlagen zur Nachlese. Getränke, Snacks und ein Mittagessen pro Tag sind an unseren Schulungsorten inklusive.

    Termine und Dauer:

    Die Dauer der Schulung richtet sich nach Ihrem Bedarf – dauert aber mindestens 6 Stunden bzw. einen Werktag. Für kürzere Einweisungen bieten wir Online Seminare an.

  • Für BaSYS Individualisten

    Individualschulung

    Sie haben spezielle Anforderungen oder besondere Projekte, die ein einzigartiges Training fordern? Sie möchten mit Ihren eigen Daten arbeiten? Kein Problem, wir kommen vorbei.

    Das bekommen Sie von uns:

    Die Individualschulungen richtet sich an alle erfahrenen BaSYS Anwender*innen, die im eigenen Unternehmen mit den eigenen Netz-, Objekt-, Sach- und Projektdaten geschult werden möchten. Damit sich unsere Schulungstrainer*innen optimal vorbereiten können, besprechen wir im Vorfeld ausführlich Ihren Bedarf sowie alle individuellen Details mit Ihnen. 

    Termine und Dauer:

    Für die Individualschulung passen wir uns Ihren Bedürfnissen an. Sie legen den Termin, die Dauer und den Schulungsort fest.

Support

Sie arbeiten mit BaSYS und haben Fragen zur Anwendung oder Installation? Unser Support-Team steht Ihnen telefonisch Montag–Freitag in der Zeit von 9–13 Uhr und 14–16 Uhr zur Verfügung oder Sie schreiben eine E-Mail. Alle Anfragen werden nach dem Prinzip „First in, first out“ bearbeitet – also in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind.